Seminare zum T-Shaped Professionell
Auszüge aus unserem Seminarangebot im Rahmen von Vertriebsmandaten:
Kunde
- Kundenorientierung
- Customer Value
- Buying Center
- Psychographie
- Verkaufsgespräche vorbereiten/nachbereiten
- Bedarfsorientierte Angebotspräsentation
- Kaufentscheidende Faktoren
- Vertriebsprozess - vom Anbieter zum Kunden
- Der persönliche Kundenkontakt
- Vertriebskompetenzentwicklung
- Telemarketing Qutbound / Telefontraining zur Terminvereinbarung
Der Markt
- Marktwissen
- Marketing-Mix
- Kunden und Märkte
- Märkte für Industriegüter und ihre Einflüsse
- Wettbewerbsanalyse Vertrieb
- Branchen- und Marktkonzepte
- Horizontaler- und Vertikaler Wettbewerb
- Wettbewerbsfelder
- Strategie und Unternehmenspolitik in Kundensegmenten
Methoden
- Projektmangagement
- Prozessmanagement
- Qualitätsmangement
- SWOT-Analyse
- CRM
Mindset-Differenzen / Markting vs. Vertrieb
- Gemeinsame Aufgaben
- Kritische Schnittstellen
- Teamwork
- Information/Organisation/Kultur
- Integration von Marketing und Vertrieb in die Produktion
